為什么幾十年的傳統(tǒng)餐飲干不過新興的互聯(lián)網餐企管理

現(xiàn)在的餐飲界有這么一個現(xiàn)象,做了幾十年的傳統(tǒng)餐飲竟比不上新興的互聯(lián)網餐企,對于這一現(xiàn)狀,往往令傳統(tǒng)餐飲老板很是費解跟困惑。雖然說做餐飲,有賺有賠都是常有的事兒,但自從“互聯(lián)網+”概念被推崇以來,超過半數的餐館經營都遭遇到瓶頸,關門的關門,賠錢的賠錢,在競爭如此激烈的今天,而有些餐企的生意卻是如日中天,十分紅火,那么我們不禁要反思,為什么你經營的餐廳生意就不火爆,跟那些生意好的餐企相比,到底差在哪兒了?
經營思維已經Out了
我們所處的社會,每天都在往前進步,過于舊的東西自然就會被顛覆和淘汰掉,做餐飲也一樣,傳統(tǒng)的經營思維早已不再適用于現(xiàn)在的年輕消費者,因此你的餐廳必須要提供符合他們個性的飲食需求,學會用“互聯(lián)網+餐飲”的思維理念去經營餐廳,用心去揣摩自家的菜品,往餐廳里融入更多貼合年輕人喜好的東西在里面,跟上餐飲市場的節(jié)奏,迎合消費者多變的品位,不斷進行有經營創(chuàng)新,這樣才會受到年輕食客的歡迎,贏得更高的回頭率。
飯菜等的時間過長
無論是中高檔餐企,還是小型餐館,都遇到過因上菜太慢而引發(fā)食客不滿的情況,這就容易使顧客對餐廳留下不良的就餐印象,帶來不愉快的就餐體驗。我們都知道餐飲業(yè)的通病就是同質化過于嚴重,缺乏核心競爭力,因此要想留住食客的胃與心,就要利用微餐謀這種餐飲工具來幫你輔助經營餐廳,提升上菜速度。不但能給食客帶來新鮮而別致的就餐體驗,及時享受到可口的飯菜,還能為餐廳減少人力成本,進而提升餐廳核心競爭力。即便餐飲業(yè)再怎么同質化,但當菜品一樣、口味一樣,服務水平都一樣的時候,唯有就餐體驗別出心裁,才是留住食客的關鍵所在。
不會主動出擊
作為服務行業(yè),我們要懂得放下身段兒,學會主動出擊,把食客當成朋友一樣,而不是一個提供食客吃飯的地方。很多的餐企老板,對這一點并不重視,不會與這些顧客進行交流互動,這樣,你就無從得知他們對你餐廳的評價,只有多跟顧客溝通互動,增加粘性,才能多角度、全方位的知道,大家在你餐廳的就餐感受和建議,這樣便可以及時做出策略上的調整,通過改正不足,來更好的完善自家餐廳,能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
既然互聯(lián)網已是大勢所趨,作為餐飲經營者的我們,就要認清這一事實,從自身進行反思,轉變經營思維,跟上時代潮流,不盲目跟風,對自己的產品多研究,完善唯有這樣才能在餐飲的江湖中,方能贏得一席之地。
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