睿食拓副總裁張?jiān)撼龊3晒? 數(shù)字化基建× 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) × 敏捷運(yùn)營(yíng)頭條

2025年10月17日,第10屆中國(guó)(重慶)國(guó)際火鍋產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在“中國(guó)火鍋之都”重慶隆重舉行。本屆博覽會(huì)以“動(dòng)態(tài)平衡”為核心主題,匯聚眾多行業(yè)專家、品牌代表與專業(yè)媒體等各方力量,圍繞火鍋行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)、文化融合、產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景營(yíng)造等熱點(diǎn)議題展開多維度深度探討,助力企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)格局中構(gòu)建可持續(xù)成長(zhǎng)模式。
在“內(nèi)&外平衡”議題板塊,快樂小羊副總裁楊鷗、朱光玉火鍋館創(chuàng)始合伙人李揚(yáng)、RestoSuite 睿食拓副總裁張?jiān)?/strong>嘉賓圍繞《不同語境下的火鍋出海新公式》展開圓桌對(duì)話,就火鍋出海差異化策略、目標(biāo)客群定位以及供應(yīng)鏈構(gòu)建層面交換見解,并從技術(shù)、時(shí)機(jī)、客群方向展開熱議。
張?jiān)赋?/strong>,從技術(shù)賦能和數(shù)字化角度來看,出海可歸結(jié)為三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的變量:出海成功=數(shù)字化基建×數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)×敏捷運(yùn)營(yíng)。其中,數(shù)字化基建是全球化發(fā)展并深度融合本地生態(tài)的運(yùn)營(yíng)底盤,是基礎(chǔ);數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是精準(zhǔn)決策的導(dǎo)航系統(tǒng),是方向;敏捷運(yùn)營(yíng)代表快速試錯(cuò)和迭代的能力,是系數(shù)。三者相乘,缺一不可,共同構(gòu)成火鍋品牌參與全球競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)支撐,而睿食拓致力于成為餐飲品牌全球化征程上最可靠的數(shù)字化基石。
在談及火鍋出海的差異化策略時(shí),他指出,數(shù)字系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)高效本地化的基石,關(guān)鍵在于通過數(shù)字化手段將復(fù)雜要求“標(biāo)準(zhǔn)化”。面對(duì)不同市場(chǎng)在法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣上的差異,睿食拓通過預(yù)置多國(guó)稅控接口與支付通道,幫助品牌降低出海門檻,并以沉淀的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為策略微調(diào)提供精準(zhǔn)依據(jù),助力品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)?;碌拿艚荼镜鼗?。
睿食拓副總裁張?jiān)?/span>
張?jiān)€強(qiáng)調(diào),火鍋出海差異化必然要求對(duì)核心客群進(jìn)行精準(zhǔn)定義。他認(rèn)為,“華人胃”與“世界胃”并非單選題,而是動(dòng)態(tài)過程。睿食拓的數(shù)字化工具支持多菜單、多價(jià)格體系,允許門店進(jìn)行A/B測(cè)試,低成本驗(yàn)證菜品與營(yíng)銷策略。與此同時(shí),全渠道會(huì)員系統(tǒng)結(jié)合RFM模型,系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別客群差異并觸發(fā)個(gè)性化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)從深耕基礎(chǔ)客群到拓展新客群的平滑過渡。
在談及“如何保障火鍋供應(yīng)鏈”這一核心議題,張?jiān)硎荆翱梢暬迸c“智能化”是兩大核心保障。他進(jìn)一步指出,供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵在于“透明度”與“預(yù)測(cè)力”,睿食拓的解決方案已實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到門店的全鏈路數(shù)字化,管理者可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存與物流動(dòng)態(tài);在此基礎(chǔ)上,借助AI預(yù)測(cè)技術(shù),系統(tǒng)能結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)變化及消費(fèi)趨勢(shì),生成精準(zhǔn)采購建議,真正實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)備貨”到“數(shù)據(jù)備貨”的升級(jí),從供應(yīng)鏈源頭為企業(yè)降本增效。
據(jù)了解,作為領(lǐng)先的全球餐飲SaaS服務(wù)商,目前RestoSuite睿食拓的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布中國(guó)、北美、歐洲、東南亞、澳洲等全球30多個(gè)主要國(guó)家和地區(qū),SaaS系統(tǒng)全球上線門店數(shù)近20000家,合作客戶包括滬上阿姨、益禾堂、茉莉奶白、米村拌飯、魚你在一起、紫光園、蘭湘子等1000+餐飲品牌。
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